ご利用案内

by youboku@2019

ご注文の流れ

  1. 「購入する」ボタンを押してください。購入手続き画面が別ウインドウで表示されます。
  2. 購入手続き画面に移ります。画面の内容に沿って必要事項をご入力ください。
  3. お支払い方法は下記となります。
    • クレジットカード（Shopify Payments経由）
    • メルペイ/PayPay（残高払い／あと払い）/楽天ペイ/au pay/d払い（KOMOJU経由スマホ決済） 
    • PayPal
    • ペイディ（Paidy）
      • 未成年のお客様は必ず保護者等の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。 なお、18歳以下のお客様はご利用いただけません。
      • ご本人様確認のため、SMS（ショートメール）が送信されます。受信できる環境をご準備下さい。
      • ペイディは、ご購入者様がご自身のPaidyアカウントを通して、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込などでお支払いいただける決済サービスです。詳しくはサービス提供元のPaidyページをご確認ください。
      • ペイディは、毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
      • 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
      • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
      • 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
      • *金融機関休業日の場合は、翌営業日
    • コンビニ決済前払い（KOMOJU経由前払い決済・￥190手数料が別途かかります。）
      決済可能のコンビニは【ローソン】【ファミリーマート】【デイリーヤマザキ】【ミニストップ】【セイコーマート】となります。
      • ※支払い期限2日以内を超えるとキャンセルとなります。予約・受発注品に関しては、ご入金が確認取れてからの発注手配です。
    • ペイジー決済前払い（KOMOJU経由前払い決済）
      • ※支払い期限10日以内を超えるとキャンセルとなります。予約・受発注品に関しては、ご入金が確認取れてからの発注手配です。
    • エポスかんたん決済
    • 銀行振込前払い
      • 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
        手動確認となりますため、入金確認までにお時間を頂戴する場合があります事、あらかじめご了承ください。
        ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
        期限を過ぎても、お支払いがない場合はキャンセル対応させていただきます。商品はご入金確認後の手配となります。
    • 法人様・個人事業主様限定　請求書発行対応
    • 代金引換　※手数料350円が別途発生します。（決済画面では反映されておりません。改めて自動メールにてご案内差し上げます。）
  4. 注文内容をご確認いただき、間違えなければご決済ください。ご入力いただいたメールアドレス宛にご注文確認メールが届きます。（ドメインは「youboku.work」にて送信されます。）

配送について

配送期間

当社の営業時間は平日11時から16時となります。

通常ご注文後翌営業日（土・日・祝は営業はお休みですが、発送は（当社が確認する必要がないご注文など）一部行う場合があります。）までにご注文を確認し、在庫があれば当社委託倉庫から順次発送手配に移ります。

予約販売の場合は、ページに記載のある入荷予定時期に発送手配となります。

※配送業者は決済画面にてご確認ください。配送業者の指定は承っておりません。
※銀行振込など前払い決済をご利用の場合は、入金確認後の発送手配となります。

送料について

基本当社製品であれば、送料は当社が負担いたします。

配送について

発送は佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便にて行います。発送業者は、指定出来ません。ご了承ください。
沖縄・離島へのお届けは、船便での発送となります。航空便ではございません。そのため、お届けにお時間がかかりますこと、ご容赦ください。

返品についての特約に関する事項

[初期不良]　万が一商品に不良箇所がある場合は、商品到着後お手数ですが、早急にご連絡ください。ご交換方法についてご案内の上、送料弊社負担にてご交換させていただきます。
＞＞当社宛お問い合わせフォーム
尚、お届けから10日以上経過後のご連絡の場合、不良の判別が難しいため、交換対応が出来かねる場合もございます事ご容赦ください。
[お客様都合の返品]　現在、お客様都合での返品はお受けしておりません。

その他
・弊社は、消費税小数点以下端数処理は「四捨五入」を採用し、商品登録を行なっております。
・当サイトは、shopifyのシステムを使い、店舗運営を行なっております。クーポンなどの値引き機能に関しては、shopifyが決定しております計算処理方法にて対応となりますので、ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
・発送後、長期不在や住所不明などの理由にて、当社もしくは当社物流センター（※他メーカー直送品の場合はメーカー）に返送された場合、配送費用（実費）をご負担いただきますので予めご了承ください。
・転売等が見込まれるご注文には、販売をお断りする場合もございます。

特定商取引法に基づく表記

https://store.youboku.tokyo/policies/legal-notice
に記載しております。（※ユウボク東京公式ストア）